Cuvântul lider te face să te gândești la persoanele responsabile, la oamenii de rang înalt: șeful tău, politicienii, președinții, directorii executivi ...

Dar conducerea nu se referă într-adevăr la o anumită poziție sau la vechimea unei persoane. Doar pentru că cineva a lucrat mulți ani nu înseamnă că a dobândit calitățile și abilitățile de a conduce o echipă.

Promovarea la o poziție managerială nu te transformă automat în lider. Directorii executivi și alți oficiali de rang înalt nu au întotdeauna abilități excelente de conducere.

Deci, ce face un lider bun? Care sunt caracteristicile unui lider?

O conducere bună este despre dobândirea și perfecționarea abilităților specifice. Abilitățile de conducere vă permit să fiți un model pentru o echipă în orice mediu. Cu mari calități de lider, liderii de succes vin în toate formele și dimensiunile: acasă, la școală sau la locul de muncă.

Următoarele sunt câteva dintre numeroasele caracteristici pe care le prezintă marii lideri.

1. O atitudine pozitivă

Marii lideri știu că nu vor avea o echipă fericită și motivată decât dacă ei înșiși prezintă o atitudine pozitiva . Acest lucru se poate face rămânând pozitiv atunci când lucrurile merg prost și creând o atmosferă relaxată și fericită la locul de muncă.

Chiar și unele lucruri simple, cum ar fi furnizarea de gustări sau organizarea unei echipe Happy Hour, pot face o lume diferențiată. Un avantaj suplimentar este că membrii echipei vor lucra mai mult și vor face ore suplimentare atunci când este necesar, dacă sunt mulțumiți și apreciați.

Chiar și în cele mai grave situații, cum ar fi moralul scăzut al echipei sau membrii echipei care au făcut o mare greșeală la locul de muncă, un mare lider rămâne pozitiv și găsește modalități de a menține echipa motivată să rezolve problemele.

Walt Disney a avut partea sa de greutăți și provocări și, ca orice mare lider, a reușit să rămână pozitiv și să găsească noi oportunități. În 1928, Disney a descoperit că producătorul său de film, Charles Mintz, dorea să-și reducă plățile pentru Oswald serie. Mintz a amenințat că va întrerupe legăturile în totalitate dacă Disney nu i-ar accepta condițiile și Disney a ales să se despartă. Dar la plecare Oswald , Disney a decis să creeze ceva nou: iconicul Mickey Mouse^[1].

Cheia este să împărțiți provocările uriașe în altele mai mici și să găsiți modalități de a le aborda una câte una.Publicitate

Gândește-te la lecțiile pe care le poți învăța din greșeală și notează-le pentru că uneori câștigi și alteori înveți.

2. Încredere

Toți marii lideri trebuie să expună un aer de încredere dacă vor reuși. Vă rugăm să nu confundați acest lucru cu satisfacția de sine și aroganță. Vrei ca oamenii să se uite la tine pentru inspirație, nu ca să te poată bate cu pumnul în față.

Încrederea este importantă, deoarece oamenii se vor uita la tine despre cum să te comporti, mai ales dacă lucrurile nu merg 100% bine. Dacă rămâneți liniștiți și pregătiți, membrii echipei sunt mult mai susceptibili. Ca urmare, moralul și productivitatea vor rămâne ridicate, iar problema va fi rezolvată mai repede.

Dacă intrați în panică și renunțați, ei vor ști imediat și lucrurile vor merge pur și simplu în jos de acolo.

Elon Musk este un exemplu excelent de lider cu încredere. El crede cu adevărat că Tesla va avea succes, lucru pe care l-a demonstrat de multe ori prin acțiunile sale. El a convertit 532.000 de opțiuni pe acțiuni la 6,63 dolari fiecare, valoarea acestora pe 4 decembrie 2009, înainte ca Tesla să devină publică. A fost o afacere grea, având în vedere că prețul acțiunilor Tesla se ridica la 195 USD pe acțiune în acel moment. El nu își cere scuze pentru credințele sale și a luat foc de la aproape toți pentru acțiunile sale politice.

Nu poți deveni instantaneu o persoană foarte încrezătoare, dar toate lucrurile mici pe care le faci în fiecare zi te vor face mai încrezător:

• Enumeră 5 lucruri care îți plac la tine în fiecare zi (ceva diferit în fiecare zi) și te vei aprecia mai mult.
• Lucrați la punctele forte și faceți tot posibilul pentru a le îmbunătăți.

3. Un simț al umorului

Este imperativ ca orice tip de lider să aibă simțul umorului, mai ales atunci când lucrurile merg prost. Și o vor face.

Membrii echipei dvs. vă vor căuta cum să reacționați într-o situație aparent cumplită. Probabil ar fi cel mai bine dacă nu ai înșira un laț pentru tine în colț. Trebuie să fii capabil să râzi, pentru că dacă moralul personalului scade, la fel și productivitatea.

Stabiliți acest mediu înainte de orice fel de topire, încurajând umorul și discuțiile personale la locul de muncă.

Ca președinte, Barack Obama emană încredere și calm în situațiile stresante. Dar era cunoscut și pentru glumele tatălui său,^[2]discursurile sale cu adevărat amuzante la cina corespondenților de la Casa Albă și care apar pe Zack Galifianakis Între două ferigi .^[3]Simțul umorului lui Obama l-a făcut bazat, realist și onest, ceea ce a ajutat fără îndoială în unele momente tensionate din Casa Albă!

Învață să râzi de tine. Oamenii încrezători râd de propriile lor greșeli stupide și, atunci când faceți acest lucru, alții vor avea și mai multă încredere în voi, deoarece sunteți dispus să vă împărtășiți experiențele.Publicitate

Fii atent și învață din glumele pe care le fac alții. De asemenea, puteți obține o mulțime de inspirație de pe internet.

4. Capacitatea de a îmbrățișa eșecul

Oricât ai încerca să o eviți, se vor întâmpla eșecuri; este în regulă. Trebuie doar să știi cum să te descurci cu ei .

Marii lideri îi iau cu pași mari. Ei rămân calmi și reflectează logic situația și își utilizează resursele. Ceea ce nu fac este să se destrame și să dezvăluie echipei lor cât de îngrijorați sunt, ceea ce duce la moral negativ, frică și băutură excesivă sub birouri.

Marii lideri conduc, de fapt, chiar și atunci când se confruntă cu contracarări.

Henry Ford a cunoscut un obstacol major după proiectarea și îmbunătățirea Quadricicletului Ford. El a fondat Detroit Automobile Company în 1899, dar mașinile rezultate pe care le-au produs nu erau la înălțimea standardelor sale și erau prea scumpe. Compania s-a dizolvat în 1901. Ford a luat acest lucru cu pas și a format Compania Henry Ford. Vânzările au fost lente, iar compania a avut probleme financiare; abia în 1903 Ford Motor Company a avut succes și a pus Ford pe hartă.

Accesați cauza principală a oricărei probleme, astfel încât să puteți împiedicați-l să se repete și să învețe din greșeală.

Întrebând de ce de 5 ori (sau mai multe) motivul pentru care s-a întâmplat ceva, puteți afla factorul cheie care a cauzat problema și puteți găsi cea mai bună soluție pentru a rezolva problema.

De asemenea, veți afla cum să preveniți acest lucru din nou în viitor, după ce ați aflat cauza principală a unei probleme.

5. Ascultare atentă și feedback

Acest lucru este mult mai complex decât pare de fapt. Abilități bune de comunicare sunt esențiale pentru un mare lider. S-ar putea să înțelegeți foarte bine peștera nebunilor care este creierul dvs., dar asta nu înseamnă că puteți scoate în mod adecvat ideile din ea și le puteți explica altcuiva.

Cei mai buni lideri trebuie să poată comunica clar cu oamenii din jur. De asemenea, trebuie să poată interpreta corect alte persoane și să nu ia personal ceea ce spun.

Dalai Lama, ca simbol al unificării statului Tibet, reprezintă și practică valorile budiste. Conducerea Dalai Lama este binevoitoare și vizează adevărul și înțelegerea, alături de celelalte precepte budiste. Acesta este un exemplu excelent pentru toți liderii: dacă doriți să oferiți direcții bune celorlalți, trebuie să primiți feedback de la alții pentru a înțelege situația în mod corespunzător.Publicitate

Încurajați comunicarea între membrii echipei și stabiliți o politică a ușilor deschise.

Învățați să nu întrerupeți membrii echipei atunci când vorbesc. În schimb, rezumați ceea ce spun și cereți feedback după ce ați vorbit despre ideile voastre.

6. Știind cum și când să delegați

Indiferent cât de mult ai vrea, nu poți face totul singur. Chiar dacă ai putea, într-un mediu de echipă, oricum ar fi o idee teribilă.

Liderii buni recunosc asta delegație face mai mult decât să-și atenueze pur și simplu propriile niveluri de stres (deși este evident că este un avantaj extraordinar). Delegarea către alții arată că aveți încredere în abilitățile lor, ceea ce duce ulterior la un moral mai ridicat la locul de muncă, precum și la loialitatea din partea personalului dumneavoastră. Vor să se simtă apreciați și de încredere.

Deși Steve Jobs era cunoscut pentru că se concentra asupra celor mai mici detalii, el știa cum să delege. Prin găsirea, cultivarea și încrederea în membrii echipei capabili, Jobs a reușit să facă Apple să funcționeze fără probleme, chiar și atunci când a trebuit să lipsească pentru perioade lungi de timp.

Pentru a ști când și cum să delegați munca membrilor echipei, trebuie să fiți foarte familiarizați cu fiecare dintre ei:

• Enumerați toate punctele lor forte, punctele slabe și personalitățile.
• Discutați mai mult cu membrii echipei dvs. pentru a afla despre pasiunea și interesele lor.

Aruncați o privire la acest ghid și aflați mai multe despre delegare: Cum să delegați munca eficient (Ghidul definitiv pentru lideri)

7. Creștere mentalitate

Orice bun lider știe cât de important este să dezvolți abilitățile celor din jur. Cei mai buni pot recunoaște acele abilități de la început. Nu numai că dezvoltarea va face munca mai ușoară pe măsură ce se îmbunătățesc și se dezvoltă, ci va încuraja și moralul. În plus, pot dezvolta unele abilități pe care nu le dețineți, care vor fi benefice la locul de muncă.

Marii lideri își împărtășesc cunoștințele cu echipa și le oferă posibilitatea de a realiza. Acesta este modul în care liderii își câștigă respectul și loialitatea.

Papa Francisc a fost neobișnuit de popular printre mulți catolici și mulți necatolici. Poziția sa nu este total tradițională, ceea ce face parte din apelul său, dar are și abilități de conducere admirabile. Discuția TED a Papei Francisc^[4]a atras atenția pentru că i-a încurajat pe lideri să fie umili și să demonstreze solidaritatea cu ceilalți. Acest stil de conducere incluziv, amabil și respectuos este incredibil de important pentru orice situație.

Este important să petreceți timp vorbind cu alți membri ai echipei individual pentru a-i înțelege.Publicitate

Aflați provocările actuale ale membrilor echipei și încercați să oferiți feedback și încurajări, astfel încât aceștia să crească și să se descurce mai bine.

8. Responsabilitate

Marii lideri știu că, atunci când vine vorba de compania lor, locul de muncă sau orice situație în care se află, trebuie să ia responsabilitate personala pentru eșec. Cum se pot aștepta ca angajații să se tragă la răspundere dacă ei înșiși nu?

Cei mai buni lideri nu scuză; își iau vina și apoi află cum să rezolve problema cât mai curând posibil. Acest lucru dovedește că sunt de încredere și posedă integritate.

Howard Gillman este cancelarul UC Irvine. S-ar putea să fi auzit cum universitatea a anulat o mulțime de acceptări și apoi s-a răzgândit^[5], În primăvara trecută, un număr neobișnuit de mare de studenți acceptați a decis să se înscrie; școala a răspuns inițial anulând oferte pentru lucruri precum termenele ratate. Dar colegiul și-a dat seama că este o greșeală și și-a inversat decizia. Gillman și universitatea au acceptat responsabilitatea și au decis să treacă peste decizia lor proastă anterioară.

Întreabă-te mereu ce poți face mai bine sau ce ar trebui să schimbi. Asumați-vă responsabilitatea și gândiți-vă la ce puteți face mai bine pentru a preveni acest lucru să se întâmple data viitoare.

9. O dorință de a învăța

Este sigur să spunem că toți marii lideri vor trebui să intre în ape neexplorate la un moment dat în carieră. Din această cauză, trebuie să fie capabili să aibă încredere în intuiția lor și să se bazeze pe experiențe din trecut pentru a-i îndruma.

Marii lideri știu că există întotdeauna ceva de învățat din tot ceea ce au experimentat înainte. Ei sunt capabili să conecteze provocările actuale cu lecțiile învățate în trecut pentru a lua decizii și a lua măsuri cu promptitudine.

Puteți să vă amintiți ceea ce ați învățat din amintirile dvs. sau să căutați în notițe (în mod ideal, un software pe care îl puteți accesa oriunde, cu lucruri bine organizate).

Warren Buffett, unul dintre cei mai bogați oameni din lume, a făcut în mare parte apelurile corecte. Dar, tratând sume uriașe de bani, Buffett a făcut, de asemenea, câteva greșeli de milioane de dolari (și, uneori, de multe miliarde) de dolari. El a declarat că cumpărarea companiei Berkshire Hathaway a fost cea mai mare greșeală a sa^[6]. Din acea alegere slabă, și-a dat seama că nu este înțelept să urmărească îmbunătățiri și extinderi în industria textilă existentă. În ciuda unor astfel de greșeli, Buffett a investit cu înțelepciune și se vede.

Pentru a învăța eficient din trecut, scrieți lecțiile pe care le-ați învățat din orice greșeli pe care le-ați făcut. Aveți toate lecțiile bine organizate și, atunci când se vor întâmpla lucruri similare din nou, luați aceste lecții ca referințe.

Linia de fund

Trăsăturile de conducere pot fi învățate. Dacă practici în mod consecvent, poți fi și un mare lider.Publicitate

Aduceți mici modificări obiceiurilor dvs. atunci când lucrați cu echipa dvs., oriunde ar fi. Cei mai mulți dintre noi nu suntem președinți sau CEO, dar toți lucrăm cu alte persoane, iar acțiunile noastre au întotdeauna un impact asupra celorlalți. Acest lucru oferă fiecărei persoane șansa de a-și dezvolta abilități de conducere și de a se distinge din mulțime.

Mai multe sfaturi despre leadership

• Leadership vs Management: Este unul mai bun decât celălalt?
• De ce conducerea și managementul sunt două laturi ale unei monede
• Cele mai bune 15 cărți de conducere pe care fiecare lider trebuie să le citească pentru a obține succes

Credit foto recomandat: Markus Spiske prin unsplash.com

Referinţă