Sunteți un lider, un antreprenor, un agent de marketing, un director de afaceri, un administrator etc. atâta timp cât vă raportați la oameni, în special un tip de relație șef / subordonat, ar trebui să aveți abilitățile vitale pentru a convinge. Persuasiunea în acest context nu înseamnă constrângere, ci mai degrabă capacitatea unei persoane de a-i determina pe ceilalți să îndeplinească de bunăvoie și cu entuziasm sarcini specifice în modul considerat de instructor pentru atingerea unor obiective și obiective specifice.

Problema cu majoritatea oamenilor este incapacitatea lor de a înțelege arta convingerii și lipsa de dorință de a dobândi abilitățile vitale necesare pentru a convinge oamenii cu succes. A fi convingător nu vă garantează să manipulați sau să presați alți oameni; este vorba doar de convingere. Dar, pentru a convinge oamenii cu atât de mult succes să urmeze cu entuziasm și de bună voie un curs de acțiune sau să creadă în ideile tale, aceste abilități ar trebui să se regăsească în tine;

Totul începe cu abilitățile tale de planificare

Abilitatea ta de a convinge oamenii cu succes de fiecare dată depinde de pregătire. Nimic nu se realizează fără planificare. Cel mai important lucru este să ai informații adecvate despre oamenii și situațiile din jurul tău. Pregătirea adecvată permite o convingere eficientă.

Jeff Haden spune „în loc să sari direct la sfârșitul argumentului tău, începe cu declarații sau premise cu care știi că publicul tău va fi de acord. Construiți o bază pentru un acord ulterior. Amintiți-vă, un corp în mișcare tinde să rămână în mișcare și acest lucru se aplică și unui cap care dă din cap în acord ”.^[1]

Abilități de povestire

Povestirea poveștilor este destul de fascinantă atunci când încerci să spui un punct. Poveștile au puterea de a convinge oamenii și de a-i influența. Oamenii par să acorde o atenție diferită atunci când aud o narațiune sau o ilustrație, spre deosebire de prezentarea faptelor și figurilor.

Prin demonstrarea ideii sau strategiei voastre oamenilor prin povești, aceștia vă pot înțelege mai bine. Martin Zwilling spune că „poveștile sunt adesea mai convingătoare decât simplele declarații de fapt. Dacă puteți integra receptorul direct în poveste, impactul potențial este și mai mare.^[2] Publicitate

Abilități motivaționale

Convingerea are o relație semnificativă cu motivația. Nu poți convinge oamenii fără să cunoști arta motivației. Motivarea oamenilor este o sarcină dificilă, deoarece depinde de personalitate; factorii care pot motiva un individ pot fi diferiți de cei care îl motivează pe altul.

Înțelegerea motivelor pentru care o persoană devine motivată - și să rămână așa - poate ajuta la asigurarea faptului că oamenii sunt cei mai productivi care pot fi.^[3]Prin urmare, pentru a convinge oamenii cu succes, ar trebui să știm ce este nevoie pentru a motiva.

Abilitatea de rezolvare a problemelor

În lumea noastră contemporană, unde există o mulțime de probleme socio-economice și politice, oamenii cu abilități de rezolvare a problemelor sunt foarte respectați și au capacitatea de a-i convinge pe oameni să creadă în ideile lor.

Oamenii caută în permanență rezolvători de probleme.^[4]Odată ce ai capacitatea de a diseca problemele și de a veni cu cele mai bune alternative care au rezolvat o anumită problemă, oamenii te vor aborda în mod natural și se vor pleca în fața puterii tale de convingere.

Abilitate de gândire strategică

V-ați gândit vreodată la marii inventatori și antreprenori bogați din lume astăzi, ei sunt mari gânditori. Acesta este motivul pentru care au reușit să aibă un impact enorm asupra oamenilor. Warren Buffett este considerat de unii ca fiind unul dintre cei mai de succes investitori din lume; Mark Zuckerberg este președintele, directorul executiv și cofondatorul Facebook; în timp ce a fondat cea mai mare afacere de software din lume, Microsoft. Acești oameni sunt minunați astăzi pentru că sunt gânditori strategici. Cu această abilitate, ei pot convinge cu ușurință oamenii să-și adopte ideile.

Încredere

Încrederea este o condiție prealabilă pentru convingere. Nimeni nu vă va lua în considerare ideile, punctele de vedere și opinia dacă vă percep lipsa de încredere în sine. Dacă crezi cu adevărat în tine și în ceea ce faci, vei putea întotdeauna să-i convingi pe ceilalți să facă ceea ce este potrivit pentru ei, obținând în schimb ceea ce îți dorești.Publicitate

Abilități de ascultare

Oamenii influenți sunt ascultători atenți. Ei tind să acorde atenție fiecărei plângeri și discuții care îi fac pe oameni să îi adore în mod natural. Te-ai întrebat vreodată de ce majoritatea oamenilor spun de obicei „mulțumesc pentru urechile ascultătoare”? Se simt fericiți că cineva a ținut să-și asculte problemele. Câștigându-le încrederea, îi poți influența cu ușurință.

Carisma

Carisma se referă la ceea ce spui și faci, spre deosebire de cine ești cu adevărat ca persoană.^[5]Subconștientul, replicile sociale, expresia fizică și modul în care îi tratezi pe ceilalți joacă un rol în dezvoltarea carismei tale.

Charisma este un mare factor de influență. Când oamenii te plac în mod natural din cauza modului în care vorbești, a calmului tău, a personalității tale calme, a atitudinii etc., poți avea o influență mare asupra lor.

Raportează abilități

Abilitățile de raportare sunt cruciale pentru dezvoltarea încrederii reciproce și a prieteniei cu cineva sau un grup de persoane. Odată ce ați stabilit o relație interpersonală bună cu cineva sau un grup de oameni, acest lucru vă oferă posibilitatea de a raporta cu ei și de a împărtăși câteva idei și valori.

Jason Nazar spune că „prin oglindirea și potrivirea comportamentelor obișnuite ale altor persoane (limbajul corpului, cadența, tiparele de limbaj etc.) poți construi un sentiment de relație în care oamenii se simt mai confortabil cu tine și devii mai deschis la sugestiile tale.^[6]

Loialitate

Veți auzi oamenii spunând adesea „respectul se câștigă mai degrabă decât poruncit”. Acest lucru se datorează faptului că oamenii se așteaptă de fapt ca cei pe care îi venerează să se comporte în primul rând într-un mod ordonat. Trebuie să fii loial pentru a putea atrage atenția celorlalți pe care vrei să îi influențezi.Publicitate

Abilități de cercetare

O persoană care dorește să aibă puterea de a convinge trebuie să fie un bun cercetător pentru a comunica cu precizie și autoritate asupra unui subiect. Având o abilitate de cercetare, veți putea explora în mod nelimitat cunoștințe despre punctele, ideile și punctele de vedere pe care doriți să le transmiteți. Nivelul dvs. de cunoștințe vaste vă oferă un avantaj suplimentar în convingerea celorlalți să creadă în ideile voastre.

Abilități de relații umane

Abilitatea în relațiile umane este esențială pentru convingere. Teoreticienii clasici ai managementului au eșuat parțial din cauza neglijării abordării relațiilor umane cu privire la managementul angajaților. Pentru a fi un puternic convingător, ar trebui să puteți înțelege durerea și problemele unei persoane.

Persoanele persuasive sunt simpatice și influente pentru că pun nevoile altora mai presus de ele.^[7]Când încerci cu adevărat să înțelegi trecutul și motivația altei persoane, vei putea să-l convingi mai eficient.

Abilități de comunicare

Comunicarea este foarte esențială atunci când doriți să convingeți cu succes pe cineva sau un grup de oameni. Ar trebui să fie o comunicare bidirecțională în care feedback-ul este încurajat. Arta convingerii constă în interacțiune și răspunsuri încurajatoare pentru a stabili starea sufletească, motivele și punctele de vedere ale persoanelor pe care doriți să le convingeți cu putere să urmeze un anumit curs de acțiune.

Competenta de limba

Ca urmare a globalizării, avem tendința de a întâlni oameni din diferite națiuni cu limbă, sistem de valori, norme și cultură diferite. O modalitate de a stabili relații interpersonale cu aceștia este să înțelegeți și să vorbiți limbile lor. Comunicarea constantă cu ei vă va oferi posibilitatea de a vă împărtăși ideile și de a le influența opiniile.

Abilități de mentorat

Mentorii sunt de obicei respectați de oameni, în special de prodigi. Nu este dificil să ai o abilitate de mentorat. Pur și simplu atrageți oamenii în jur și spuneți-le despre credința, ideile și obiectivele dvs. Ei vor fi convinși în mod natural să se alăture cursului dvs. atâta timp cât veți avea succes în ceea ce faceți.Publicitate

Abilitate critică

Raționamentul este un produs al gândirii critice. Nu vă așteptați să convingeți oamenii când nu știți nimic despre ei. Gândirea critică face din cineva un elev activ, mai degrabă decât un destinatar pasiv de informații. Gânditorii critici utilizează observația, analiza, interpretarea, reflectarea, evaluarea, inferența și explicația pentru a-i face pe oameni să le creadă

Abilitatea de a vorbi în public

Pentru a avea succes în convingerea oamenilor, trebuie să stăpânești arta de a vorbi în public. Majoritatea oamenilor vor muri mai degrabă decât să stea pe scenă pentru a se adresa publicului indiferent de mărime. Vorbirea în public necesită încredere, planificare, cercetare, concentrare, povestire, analiza publicului și multe altele. Acestea și multe altele alcătuiesc abilitatea de a vorbi în public. Prin urmare, pentru a convinge cu succes, abilitatea de a vorbi în public este o condiție prealabilă.

Abilități de relații publice

Arta convingerii necesită abilități de relații publice mai ales atunci când cineva este o persoană publică. Aici, calitățile de care ai nevoie pentru a convinge cu succes oamenii sunt flexibilitatea, îndrăzneala și adaptabilitatea.

Abilități de colaborare

Două sau trei persoane nu pot lucra împreună, cu excepția dorinței de a colabora. Abilitățile colaborative sunt comportamentele care ajută două sau mai multe persoane să lucreze împreună și să funcționeze bine în acest proces. Nu poți influența oamenii fără să-i cunoști de fapt. O modalitate de a cunoaște și a înțelege oamenii este colaborarea cu ei.

Abilități creative

Trebuie să fii foarte bun în a aduce ceva nou în ființă sau dispozitiv, un mod cu totul nou și interesant de a face lucrurile pentru a atrage atenția oamenilor. Gânditorii creativi sunt de obicei admirați și oamenii vor să se identifice cu ei.

Organizațiile conduse de lideri creativi au o rată de succes mai mare în inovație, implicarea angajaților, schimbare și reînnoire, spune Linda Naiman, fondatoarea Creativity at Work.^[8] Publicitate

Abilitatea de a lua decizii

Viața noastră de zi cu zi este plină de luarea deciziilor. Majoritatea abilităților menționate mai sus depind de luarea deciziilor. De exemplu, selectarea grupului de persoane pe care doriți să le convingeți; alegerea tipului de mesaj pentru comunicare și selectarea strategiilor și tehnicilor pentru a le convinge sunt funcții de luare a deciziilor. Fără această abilitate, nu se poate obține mult atunci când se încearcă convingerea oamenilor.

Referinţă