În 1911 Frederick Taylor, un inginer american devenit consultant în management, a publicat o carte, Principiile managementului științific , care a revoluționat practicile de eficiență la locul de muncă prin formula productivității.^[1]

În carte, Taylor a propus ideea că productivitatea și motivația angajaților ar putea fi modificate prin schimbarea unor variabile specifice. Prin optimizarea acestor variabile, companiile ar putea maximiza eficiența și profiturile la locul de muncă, reducând în același timp costurile și eliminând ineficiența.

De când ideile lui Taylor au fost publicate acum câteva decenii, aceste variabile importante au fost integrate într-o ecuație simplă pe care managerii și liderii o folosesc pentru a măsura și îmbunătăți motivația și productivitatea angajaților.

Ecuația simplă se numește formula productivității și iată cum funcționează.

Cuprins

1. Care este formula de productivitate?
2. Cum se folosește Formula de productivitate
3. Formula de productivitate multi-factor
4. Cum să îmbunătățiți productivitatea angajaților cu formula
5. Gânduri finale
6. Mai multe sfaturi despre îmbunătățirea productivității

Care este formula de productivitate?

Formula productivității este o măsură a productivității unei economii, organizații, echipe sau angajați. În contextul unei companii, oferă o indicație utilă a modului în care o companie convertește în mod eficient materiile prime, mașinile și grupurile de angajați în bunuri sau servicii utile.

Acest lucru poate fi reprezentat în formula de productivitate surprinzător de simplă:

Formula productivității este o relație de bază între variabilele fizice de intrare și de ieșire. Cele mai frecvente intrări sunt orele de productivitate a muncii, capitalul și materialele, iar cele mai frecvente unități de producție sunt vânzările și cantitatea de bunuri produse.

O companie care produce mai mult cu o anumită variabilă de intrări (capital, muncă și materiale) sau folosește mai puține intrări pentru a produce același nivel de producție are o productivitate mai mare. Acest lucru creează un avantaj competitiv față de o companie care produce o cantitate mai mică.

Formula de productivitate ilustrează modul în care o companie poate crește unitățile de producție produse pe oră de angajat, mașină sau material utilizat.

Cum se folosește Formula de productivitate

De exemplu, un manager poate dori să calculeze productivitatea angajaților companiei sau echipei sale.Publicitate

Pentru a face acest lucru, productivitatea angajaților poate fi calculată prin împărțirea bunurilor și serviciilor produse sau a veniturilor din vânzări generate de numărul total de ore lucrate de angajații companiei într-o anumită perioadă de timp.

De exemplu, luați în considerare un angajat numit Tom care a realizat vânzări în valoare de 2.000 USD într-o săptămână cu 50 de ore în valoare de muncă. Un alt angajat numit Jill a lucrat 20 de ore pe săptămână și a realizat vânzări în valoare de 1000 USD. Folosind formula de productivitate:

Productivitatea lui Tom: 2000 USD / 50 ore = 40 USD / oră

Productivitatea lui Jill: 1000 USD / 20 ore = 50 USD / oră

În acest scenariu ipotetic, Jill este mai productiv decât Tom, chiar dacă Jill a generat mai puține vânzări decât Tom.

Iată un alt exemplu:

Imaginați-vă o companie cu amănuntul care dorește să-și măsoare productivitatea. Dacă producția de luna trecută a fost de 20.000 de unități, iar numărul total de ore lucrate a fost de 2.000 de ore, atunci pe baza formulei de productivitate:

Productivitatea companiei: 20.000 de unități / 2.000 de ore = 10 unități / oră

Ca ultim exemplu, luați în considerare o linie de producție puternic automatizată, cu un număr redus de personal. Dacă într-o lună, linia de producție produce bunuri în valoare de 1 milion de dolari cu 1000 de ore lucrate în total, atunci productivitatea companiei este:

Productivitatea companiei: 1.000.000 USD / 1000 = 1.000 USD / oră

Chiar dacă costul forței de muncă este mult mai mic decât costul echipamentelor, o companie care investește în utilizarea eficientă a tehnologiei va câștiga un avantaj competitiv și va îmbunătăți productivitatea companiei.Publicitate

Managerii pot utiliza această formulă pentru a determina care angajați sunt cei mai productivi sau cei mai puțin productivi sau pot măsura eficiența unei companii în utilizarea resurselor și materialelor sale.

Cu toate acestea, această versiune a formulei de productivitate este limitată datorită simplității și restricției sale în variabile.

Conform exemplelor de mai sus, această formulă de productivitate folosește numai unități unice pentru intrare și ieșire pentru a calcula nivelul de productivitate și de aceea este descris ca un productivitate parțială a factorilor .

Pentru o măsurare mai precisă, o companie va avea nevoie de mai multe intrări și ieșiri pentru a-și calcula productivitatea globală.

Aici ar putea fi utilă formula de productivitate multi-factor.

Formula de productivitate multi-factor

După cum sa menționat anterior, formula de productivitate parțială sau cu un singur factor este limitată ca o măsură sănătoasă a productivității.^[Două]

Formula de productivitate cu mai mulți factori îi ajută pe manageri să măsoare productivitatea diferitelor departamente ale unei companii.

Cu această formulă, productivitatea este măsurată prin compararea producției cu diferitele intrări necesare producției. Aceasta include raporturile de unități produse la materiale, forță de muncă și capital .

De exemplu, schimbarea unei variabile pentru alta, adică a forței de muncă pentru capital, ar putea produce o cifră de productivitate semnificativ diferită. O măsură mai eficientă a productivității ar trebui să ia în considerare diferiții înlocuitori pentru intrare și ieșire și să reprezinte cu exactitate modul în care acestea afectează productivitatea companiei.

În timp ce formula de productivitate a factorilor parțiali folosește o singură intrare, formula de productivitate cu mai mulți factori este raportul dintre ieșirile totale și un subset de intrări . De exemplu, o ecuație ar putea măsura raportul dintre producție și forță de muncă, materiale și capital. Această metodă este o măsură mai cuprinzătoare decât productivitatea parțială a factorilor, dar este, de asemenea, mai greu de calculat.

De exemplu, imaginați-vă o companie producătoare de mașini care achiziționează echipamente de mașini avansate pentru a-și crește producția. Presupunând că acest echipament permite companiei să reducă numărul de angajați și costă cu 40% mai mult decât o mașină standard, producția va rămâne aceeași.Publicitate

Dar, din moment ce numărul angajaților a scăzut, productivitatea forței de muncă și a capitalului companiei va crește. Și va exista o scădere cu 40% a productivității materialelor, deoarece producția este constantă și materialul achiziționat a crescut.

Ca o considerație suplimentară, o formulă de productivitate a factorului total va lua în considerare toate intrările utilizate într-un proces de producție și va oferi o evaluare mai precisă a productivității și performanței companiei.

Cum să îmbunătățiți productivitatea angajaților cu formula

Iată 3 strategii bazate pe formula productivității pentru a îmbunătăți productivitatea angajaților:

1. Măsurați și îmbunătățiți utilizarea eficientă a timpului

Timpul, deși nu este achiziționat, este adesea ignorat în mod eronat ca un cost.^[3]

De exemplu, dacă două companii au echipamente, personal, produse și materiale identice, dar o afacere durează cu două săptămâni mai mult decât cealaltă pentru a livra achizițiile de comenzi, productivitatea lor nu este aceeași.

Managerii care lucrează cu angajații pentru a maximiza timpul petrecut în sarcini care se aliniază punctelor forte și minimizează timpul petrecut pentru orice altceva vor îmbunătăți productivitatea angajaților.

2. Promovarea autonomiei angajaților

În cartea sa, Provocări de management pentru secolul XXI , legendarul expert în management Peter Drucker scrie că:

Cerințele pe care le impunem responsabilitatea pentru productivitatea lor lucrătorilor individuali ai cunoștințelor. Lucrătorii cunoașterii trebuie să se gestioneze singuri. Trebuie să aibă autonomie.

Diverse studii au arătat că ființele umane obțin cele mai mari niveluri de motivație și satisfacție din atingerea obiectivelor care sunt autodeterminate, deci acest lucru este esențial să ne gândim la formula productivității.

Obiectivele autodeterminate cresc motivația intrinsecă —Adică dorința de a face ceva de dragul său - mai degrabă decât motivația extrinsecă.^[4]

Oameni motivați intrinsec acționează mai mult asupra unei sarcini date, persistă în fața adversității, explorează idei mai creative, bucură-te de munca lor și performează mai bine.Publicitate

Cu cât angajații au mai multă autonomie și proprietate asupra rolului lor de muncă, cu atât vor fi mai productivi.

Managerii care includ angajați în stabilirea obiectivelor și le oferă autonomia de a executa asupra lor își pot îmbunătăți semnificativ productivitatea.

3. Încurajează empatia echipei

În Mai inteligent mai repede mai bine: Secretele productivității în viață și afaceri , autorul Charles Duhigg descrie povestea modului în care Google și-a îmbunătățit performanța echipei prin Proiectul Aristotel,^[5]un amplu proiect de cercetare care analizează productivitatea echipei.

La sfârșitul perioadei de cercetare, Google a descoperit că cele mai bune echipe nu erau neapărat un colectiv de performanți individuali, ci mai degrabă un colectiv de indivizi care împărtășeau empatie unul cu celălalt.

Echipele care i-au încurajat pe membri să se asculte unii pe alții și să arate sensibilitate față de ceilalți au avut cel mai bun rezultat.

Acesta este motivul pentru care oameni cu inteligență emoțională ridicată tind să fie cei mai buni lideri într-un cadru de grup. Ei accesează componenta emoțională a motivației umane pentru a profita la maximum de oamenii din jur.

Gânduri finale

Formula productivității este un instrument simplu și util pentru cuantificarea, măsurarea și gestionarea productivității angajaților.

Ca reper independent al productivității, este posibil să nu fie suficient ca o măsură a productivității care să ia în considerare complexitatea unei companii. Cea mai bună modalitate pentru manageri de a utiliza formula de productivitate pentru a motiva angajații este de a încorpora elementul oameni.

Maximizând eficiența în timp și promovând autonomia angajaților și empatia echipei, managerii pot construi o cultură la locul de muncă care încurajează productivitatea și satisfacția pe termen lung.

Mai multe sfaturi despre îmbunătățirea productivității

• 50 de moduri de a crește productivitatea și de a obține mai mult în mai puțin timp
• 35 Sfaturi simple și rapide pentru o productivitate mai bună
• 11 lucruri pe care le puteți face pentru a crește productivitatea angajaților

Credit foto recomandat: Stanley Give prin unsplash.com

Referinţă