În ultima mea postare, am vorbit despre cum să profitați la maximum de site-urile și serviciile de socializare precum Digg, LinkedIn și Twitter. Într-o coincidență, joi, Bram, scrie la scurt timp o postare despre marketing.

Din pacate, orice mediu care se face atât de ușor de utilizat pentru a vă promova ca pe rețelele de socializare actuale facilitează, de asemenea, ca idioții, tâmpeniții și artiștii escroci să se promoveze. Pe măsură ce costul de a ajunge la mii sau milioane de oameni scade - până la punctul în care astăzi este efectiv gratuit - crește posibilitatea spamului.

Spamul este orice comunicare care pretinde să ofere un beneficiu, dar este nedorită. Bineînțeles că asta înseamnă venituri pentru pastile de prescripție ieftine, mărirea penisului și suplimente miraculoase pentru arzător de grăsime și refinanțare ipotecară, dar include și actualizări prea frecvente de la companii cu care ați făcut afaceri, actualizări inutile din buletinele de știri pe care v-ați abonat. la, auto-legătură fără sens pe rețelele sociale și așa mai departe. În timp ce costul monetar al trimiterii de spam este mic, costul pentru receptor în timp, atenție și întreruperea serviciilor iubite este mare.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu. Astăzi, un nou val de spam a inundat Twitter. mod de operare de spammeri Twitter este de a crea zeci sau sute de conturi false, posta un tweet la fiecare cu un link la pagina de spam și urmări mii de oameni. Setarea implicită pe Twitter este să vă trimit un e-mail prin care să vă anunțe ori de câte ori aveți un nou adept, așa că toată ziua am primit e-mailuri care trimit la profiluri Twitter.Publicitate

Acum, îmi place să văd cine mă urmărește pe Twitter. De cele mai multe ori urmăresc înapoi. Așa că fac clic și văd un profil cu acel tweet, îl închid și șterg e-mailul. Peste, și peste, și peste. Dacă eu nu faceți clic, riscă să pierd un real adepți care ar putea merita urmăriți, deci alegerile mele sunt a) pierdeți timp și atenție verificând fiecare adept fals, sau b) pierdeți valoare din serviciu prin eșecul legăturii cu persoanele care împărtășesc interesele mele.

Din păcate, ruinarea experienței mele pe Twitter este un model de afaceri bun. Potrivit unui studiu recent realizat de Marshal, o consiliere de securitate globală, 29% dintre utilizatorii de internet recunosc că au cumpărat produse promovate în spam . Pentru a parafraza vechiul profesor despre ratele de absolvire, uitați-vă la persoana din stânga și persoana din dreapta - dacă unul dintre acei oameni nu a cumpărat nimic din spam, atunci tu avea.

Deci, iată ce (sperăm) nu ) de făcut pentru potențiali spammeri acolo. Dacă te faci să te îndrăgostești universal - cu excepția celor 10 persoane dintr-un milion care doar le iubește ceva Viagra pe Internet (aceasta este rata de răspuns pentru spam, conform FBI) ​​- este obiectivul tău, urmează acești pași pentru spammingul Nirvana.

1. Depășiți-vă bun venit.

Volumul contează în lumea spamului. Ceea ce a fost o informație utilă prima dată devine o adevărată neplăcere până la a zecea oară și de-a dreptul enervant până la a 20-a.

Acum câțiva ani, am comandat niște cărți de vizită de la VistaPrint.com. Nu cele gratuite - am plătit bani buni pentru cardurile lor premium. Cardurile erau în regulă, dar înainte de a ajunge chiar am decis să nu mai comand niciodată de la VistaPrint.com. În zilele următoare comenzii mele, am primit zeci de oferte gratuite - antet cu potrivire gratuit, plicuri gratuite, timbre de cauciuc gratuite și așa mai departe. (Gratuit la VistaPrint.com înseamnă doar transport și manipulare, care tinde să apară în două cifre pentru fiecare articol comandat.) Apoi am obținut statutul de VIP și am început să primesc și mai multe oferte pentru reduceri excelente. Rețineți că încă nu primisem comanda!Publicitate

Este spam, pur și simplu. Nu m-au deranjat o urmărire sau două, dar când primesc oferte în fiecare zi și plătesc fiecare dintre ele cu timpul și atenția mea, nu mai sunt informații dorite.

2. Nu cereți permisiunea.

Desigur, spammerul dvs. stereotip tipă doar adrese de e-mail de pe Internet sau cumpără liste de la alți escroci sau chiar presupune, trimitând e-mailuri la fiecare cuvânt din dicționar la fiecare domeniu de e-mail comun. În mod clar, nu au permisiunea.

Dar ce se întâmplă cu companiile precum VistaPrint.com - care nu prea este singură în acest sens, deși volumul mare de e-mailuri pe care le-am primit de la ei le diferențiază - care iau relația preexistentă a unei comenzi drept permisiunea de a trimite orice vor? Sau ce zici de persoana pe care ai întâlnit-o la o conferință și ai dat o carte de vizită, care a adăugat apoi adresa ta de e-mail în lista de e-mail a companiei sale? Sau blogul care adaugă listele de e-mail ale comentatorilor la lista lor de e-mail?

A avea o relație cu cineva, fie acum, fie în trecut, nu este același lucru cu permisiunea. Permisiunea este atunci când cineva cere în mod explicit să audă de la dvs. - dacă nu aveți, este spam.

3. Fii irelevant.

În această dimineață, am primit un e-mail de la BlogWorld Expo care mă avertiza că înregistrarea lor timpurie era pe punctul de a se termina și ar trebui să acționez rapid pentru a obține reducerea mea! Acestea ar putea fi informații importante - dacă nu m-aș fi înregistrat deja la eveniment.Publicitate

Orice informație care nu este direcționată către un anumit destinatar este potențial spam. Cereți-mi să promovez noua dvs. marcă de brânză pe Lifehack este spam, indiferent cât de personal și simpatic este e-mailul, deoarece Lifehack nu este un site dedicat comestibilelor brânzeturi. Strigându-mă pentru o poveste despre povestea ta despre cum să iau femei ușoare sau despre cum negrii strică totul este spam - Învăț studii de rasă și gen și nu există nicio modalitate de a dezgropa niciuna dintre aceste povești (aș putea îngropa ei, totuși).

Să-ți iei timp pentru a-ți cunoaște ținta nu este în interesul spammerilor, pentru că atunci devine scump - îmi plătești atenția și timpul cu ale tale.

4. Nu adăugați valoare

Fiecare serviciu pe care îl utilizați - social media, telefon, blogging, e-mail, orice - ați fost ales de dvs. pentru valoarea pe care vi-o oferă. Orice utilizare a acelui serviciu care nu adaugă valoare este spam - mai ales atunci când ajung la punctul în care scad valoarea serviciului în ansamblu. Știu că nu sunt singurul care mi-am deconectat telefonul de acasă, deoarece am primit mai multe apeluri de telemarketing fără valoare decât apelurile de la persoanele cu care am vrut să vorbesc.

5. Controlează butonul oprit.

Dacă trebuie să sar printre cercuri pentru a vă face să nu mă mai deranjați - sau dacă nu există nicio cale deloc ca să te oprești - este spam. Forțându-mă să sun sau să trimit un e-mail cuiva - când tot ce a fost nevoie pentru a mă înscrie a fost o achiziție sau chiar o înregistrare - este spam. De fapt, ca regulă generală, orice canal de comunicare care tu controlul este cel mai probabil spam. Chiar și la televizor pot schimba canalul când vreau!

6. Nu mă respecta

Aceasta este rădăcina tuturor celorlalte. Dacă mă vrei ca client, ca tranzacționare partener , arată-mi respect. Spammerii Viagra și Cialis încearcă să profite de noi, așadar, desigur, nu ne respectă. Dacă nu vă respectați publicul, atunci vă aflați în aceeași ligă - sunteți spam.Publicitate

Poate că asta pare dur. Dar este o realitate dură pe care o trăim. Numărul de modalități prin care putem comunica și acoperirea acestor comunicări a depășit cu mult normele sociale pe care le avem pentru a ne reglementa interacțiunile.

Vorbim mult la Lifehack despre cum să controlezi fluxul de informații în viața ta, cum să filtrezi binele de rău, dar în cele din urmă, lucrul nostru fără spam depinde de faptul că oamenii controlează lucrurile pe care le au a trimite deci restul dintre noi nu trebuie să ne facem griji cu privire la ce este intrând . Dacă faceți oricare dintre cele de mai sus, faceți parte din problemă - indiferent dacă o faceți prin e-mail, Twitter, Twitter, strigând Digg sau chiar față în față.

Încetează.